个人信息说明

这份说明对应616游戏官网提供的内容浏览与本地玩家服务，覆盖三类常见情形：打开站点页面时自动产生的访问记录、通过客服邮箱或联系电话提交的咨询、以及在礼包中心和内容合作沟通中留下的联系人信息。

页面中出现指向其他网站的文字链接时，你会离开616游戏的页面，那边如何收集与使用信息由对应站点负责。想了解站内内容的使用规则，可以查阅网站使用说明；需要人工答复，直接走联络入口，也可以回到首页从游戏库和礼包中心重新出发。

我们只收集把事情办成所需要的那部分内容，不主动索取与咨询无关的资料。下列信息按产生场景归类：

每一条信息都有明确去处，不会挪作他用。具体用途分五类：

• A1访问统计。看清哪几款游戏条目、哪份配置说明、哪期评测专题被看得多，据此决定下一轮内容更新先做哪块。
• A2客服回复。根据你留下的邮箱和平台 ID 定位账号与设备情况，给出可以直接照着做的处理步骤。
• A3问题排查。复现下载、登录或礼包领取中的异常，判断卡在设备、网络还是账号环节。
• A4体验调整。优化游戏库筛选、配置对照表与礼包入口的位置，减少来回查找。
• A5稳定运行。识别异常访问流量，让站点在晚间高峰时段依然能顺畅打开。

站点使用少量必要 Cookie 与浏览器本地存储，用于记住你的语言选择、上次使用的配置档位筛选，以及页面在移动端的展开状态。删掉它们，页面仍能完整阅读，只是每次进来都要重新选一遍筛选条件。

访问统计以汇总形式进行，用来判断栏目热度与页面加载表现，不会还原到某个具体的人。常见浏览器都可以在设置中查看、清理或阻止 Cookie，也可以在无痕窗口中访问站点。若你希望减少被统计，关闭浏览器对统计脚本的允许即可，其他内容不受影响。

你的信息不会被拿去出售或交换。只有在三类情形下才会流转出去：一是完成你交代的事情，例如由邮件服务商把客服回信投递到你的邮箱；二是依照法律程序或主管部门的正式要求提供；三是你明确同意的内容合作对接。

与内容合作方协作礼包时，双方只交换对接人的称呼与工作邮箱，用于确认礼包上下架时间与更新节奏。承担邮件投递、访问统计的服务方按约定只处理完成该项工作所需的数据，任务结束后不再保留。

不同信息的保存时间按办理需要设定：访问日志与设备信息保存约 6 个月，客服咨询记录在问题办结后保留 12 个月，礼包与协作记录在合作期内及结束后保留 24 个月。到期后按批次清理，不作长期堆积。

你提出删除请求后，我们会在 15 个工作日内答复并处理。可以直接删除的内容会即时清除；涉及结算凭证、争议处理或法律要求继续留存的部分，会在留存期结束后删除，并把原因和时限告诉你。

对自己留下的信息，你可以行使以下权利，写信到客服邮箱或致电即可，附上平台 ID 能让我们更快找到对应记录：

• R1查询。确认我们是否保存了与你有关的信息，以及这些信息的类别和用途。
• R2更正。邮箱写错、平台 ID 填漏或称呼需要调整时，告知正确内容即可更新。
• R3删除。不再需要客服跟进、也不想保留历史来信时，可申请清除对应的咨询记录。
• R4撤回同意。此前同意接收的礼包提醒或活动通知，随时可以要求停止。
• R5拒绝统计。通过浏览器设置关闭统计脚本，站点内容照常阅读。

处理这些请求本身不收费。若你认为答复不够清楚，可以在同一入口补充说明，由客服转交对应环节继续跟进。

未满 14 周岁的玩家使用礼包中心、提交咨询或参与社区互动前，需要由监护人阅读这份说明并同意。我们不会主动向未成年人索取身份证件、住址或其他与办理事项无关的资料。

监护人发现孩子留下了信息并希望清除，可以联系客服说明情况，我们会尽快核实并处理；涉及账号的，一并协助调整相关设置。

官网功能调整、礼包协作方式变化或法规要求更新时，这份说明会同步修订，并与当前V4官网阶段对应。修订后会在页面顶部标注新的版本提示，重要变化会在动态与评测栏目说明。继续使用站点即视为你已了解更新后的内容。